บริษัท UOB CAPITAL SERVICES COMPANY LIMITED ขอรับรองว่าเป็นผู้พัฒนาและผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการของแอปพลิเคชัน UOB-บริการสินเชื่อ (ต่อไปนี้เรียกว่า “แอปพลิเคชัน”)
แอปพลิเคชันนี้ได้รับ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจสินเชื่อจากธนาคารแห่งประเทศไทย (Bank of Thailand) อย่างเป็นทางการ และการให้บริการทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้กับแอปพลิเคชันบริการสินเชื่อที่พัฒนาและดำเนินการโดย UOB (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์มนี้" หรือ "เรา") โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแอปพลิเคชันนี้ การลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงนี้
1.สิทธิ์ของผู้ใช้และข้อมูลที่เรารวบรวม
ในระหว่างการให้บริการ เราอาจขออนุญาตจากคุณดังต่อไปนี้ และรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
ข้อมูลประจำตัว: รวมถึงชื่อ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทาง วันเกิด ฯลฯ
ข้อมูลติดต่อ: รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ ฯลฯ
ข้อมูลทางการเงิน: รวมถึงหมายเลขบัญชีธนาคารและหมายเลขบัตรธนาคาร ฯลฯ
สิทธิ์อุปกรณ์:
สิทธิ์กล้อง/อัลบั้มภาพ: สำหรับการอัปโหลดภาพถ่ายเอกสารประจำตัวหรือบัตรธนาคาร
สิทธิ์สมุดติดต่อ (หากจำเป็น): เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการติดต่อฉุกเฉิน (ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและได้รับความยินยอม)
สิทธิ์การจัดเก็บ: สำหรับการจัดเก็บสัญญา ใบแจ้งหนี้ หรือใบเสร็จที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลตำแหน่ง (ไม่บังคับ): สำหรับการแจ้งเตือนกิจกรรมส่วนบุคคลตามตำแหน่งของคุณ
สิทธิ์การจดจำใบหน้า: สำหรับการประเมินความเสี่ยงและป้องกันการฉ้อโกง
2.วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มา: เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี ยื่นใบสมัครสินเชื่อ อัปโหลดบัตรประจำตัวประชาชน หรือให้ข้อมูลธนาคารของคุณ
ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ: ซึ่งรวมถึงรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP และข้อมูลการใช้งานแอป เพื่อรับประกันความปลอดภัยของระบบและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
ข้อมูลที่ได้รับโดยชอบด้วยกฎหมายจากบุคคลที่สาม: ซึ่งรวมถึงข้อมูลจากหน่วยงานรายงานสินเชื่อ ธนาคารพันธมิตร และหน่วยงานกำกับดูแลที่ได้รับอนุญาต
3.ข้อมูลที่เรารวบรวมและใช้งาน
ข้อมูลที่เรารวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
ยืนยันตัวตนและสถานะเครดิตของคุณ
ดำเนินการสมัครสินเชื่อและตรวจสอบ
จัดการบัญชีสินเชื่อของคุณ รวมถึงการเบิกจ่ายสินเชื่อ การชำระคืน และการแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน
ป้องกันการฉ้อโกง จัดการความเสี่ยง และจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ปรับปรุงคุณสมบัติผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ผู้ใช้
ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ
4.วิธีที่เราปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
การจัดเก็บและส่งข้อมูลที่เข้ารหัส:
เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล (เช่น โปรโตคอล AES-256 และ TLS/SSL) เพื่อจัดเก็บและส่งข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลธุรกรรม และข้อมูลสำคัญของผู้ใช้
ระหว่างการส่งข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสผ่านช่องทางที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการดักจับหรือการปลอมแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตระหว่างการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
ข้อมูลสำคัญที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน (เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนและหมายเลขบัตรธนาคาร) จะถูกลดระดับความไวและแฮชเพิ่มเติม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่ถูกถอดรหัสย้อนกลับ
การควบคุมการเข้าถึงและการจัดการความปลอดภัย:
เราใช้การจัดการสิทธิ์อย่างเข้มงวด โดยอนุญาตให้เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้เมื่อจำเป็น
การดำเนินการเข้าถึงทั้งหมดจะถูกบันทึกและตรวจสอบเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
เราจัดฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูลให้กับพนักงานของเราเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวและนโยบายของบริษัท
พันธมิตรภายนอกหรือบุคคลที่สามจะลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาจัดการข้อมูลผู้ใช้ตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับเรา
กลไกการรับรองและการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ:
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
แพลตฟอร์มของเราได้รับการตรวจสอบความปลอดภัยทั้งภายในและภายนอกอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของเรามีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
หากกฎหมายกำหนด เราอาจให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่หน่วยงานกำกับดูแล แต่จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การคุ้มครองบุคคลที่สามและการลดการแบ่งปันข้อมูล:
เราจะไม่แบ่งปัน ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับอนุญาตจากผู้ใช้อย่างชัดแจ้ง
เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับธนาคารพันธมิตร สถาบันการชำระเงิน หรือหน่วยงานรายงานเครดิต เราจะปฏิบัติตาม "หลักการลดการแบ่งปันข้อมูล" อย่างเคร่งครัด และให้เฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
เรากำหนดให้พันธมิตรทุกรายใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับเดียวกับที่เราใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้จากการใช้งานในทางที่ผิดหรือการรั่วไหล
การตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินด้านความปลอดภัย:
เราได้จัดทำกลไกการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่ครอบคลุม ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล การบุกรุกโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอื่นๆ เราจะดำเนินการแก้ไขทันที และแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลและผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบตามข้อกำหนดของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
5.การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
ตามที่กฎหมาย ข้อบังคับ หรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
การเปิดเผยข้อมูลแก่พันธมิตรและผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (จำกัดเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่คุณ และอยู่ภายใต้ข้อผูกพันในการรักษาความลับ)
6.สิทธิ์ของคุณ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะรับรองว่าเราเคารพและบังคับใช้สิทธิ์เหล่านี้ตามกฎหมาย:
สิทธิ์ในการเข้าถึง
คุณมีสิทธิ์ขอให้เรายืนยันว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ และภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้
สิทธิ์ในการแก้ไข
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลโดยทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล/สิทธิ์ในการลืมข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น หากข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมหรือใช้งาน หรือหากคุณได้เพิกถอนความยินยอม
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
คุณสามารถขอให้เราระงับหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณได้ในบางกรณี เช่น หากคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ร้องขอให้เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือผู้ให้บริการรายอื่นในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ หากสามารถทำได้ในทางเทคนิค
สิทธิในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้เพื่อการตลาดทางตรง การจัดทำโปรไฟล์ หรือการตัดสินใจอัตโนมัติ
สิทธิในการถอนความยินยอม
ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอมก่อนที่จะมีการถอนความยินยอมนั้น
สิทธิในการร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราละเมิดสิทธิ์ของคุณหรือละเมิด พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล:manager@uobcapital.co
7.บริการของบุคคลที่สาม
แอปนี้อาจผสานรวม SDK หรือบริการของบุคคลที่สาม (เช่น การชำระเงิน การวิเคราะห์ และการแจ้งเตือนแบบพุช) บุคคลที่สามเหล่านี้อาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอิสระ เรากำหนดให้พวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
8.การคุ้มครองผู้เยาว์
แอปนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดใช้แอปนี้โดยได้รับความยินยอมและคำแนะนำจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
9.การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ภายในแอปหรือผ่านช่องทางอื่นๆ ที่เหมาะสม นโยบายที่ปรับปรุงแล้วจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่เผยแพร่
ติดต่อเรา
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: www.uobcapital.co
ชื่อบริษัท: UOB CAPITAL SERVICES COMPANY LIMITED
โทรศัพท์: +66 594678644
อีเมล: manager@uobcapital.co
ที่อยู่: 191 อาคารยูโอบี สาทร อาคาร A ชั้นที่ 8 ถนนสาทรใต้ แขวงยานนาวา เขตสาทร กรุงเทพมหานคร 10120